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FAQ
Il y a de bonnes chances que ta question ait déjà été répondue.
Consulte les sujets ci-dessous pour des informations utiles.
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À qui s’adressent les produits et formations Waves ?Nos extensions et formations sont exclusivement conçues pour les coiffeurs professionnels qui souhaitent perfectionner leur expertise en extensions capillaires ou autres services en coiffure.
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En quoi consiste la méthode Waves FLEX ?C’est une technique de pose d'extensions cousue à la main, sans colle ni tresses, offrant un effet naturel, confortable et durable.
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Vais-je recevoir une certification après ma formation ?Oui, une attestation officielle Waves est remise à chaque participant ayant complété la formation.
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Vendez-vous aux particuliers ?Non, nous travaillons uniquement avec des professionnels de la coiffure.
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Dois-je acheter du matériel avant la formation ?Non, tout dépend de la formation choisie ! Certains cours incluent un kit de démarrage, d’autres non. Tous les détails sont précisés dans chaque programme. Tu dois avoir avec toi une marotte et un trépied. Nous encourageons le recyclage, donc la couleur ou la longueur des cheveux de la marotte importe peu.
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Quels sont les formats de formation disponibles ?Nous offrons des formations en présentiel et en ligne, avec un accompagnement détaillé étape par étape.
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Comment entretenir les extensions ?Nettoyer et protéger Lavage : Utilise un shampooing et un revitalisant hydratants pour laver tes extensions. Laisse le revitalisant. Masque et Booster Masque : Séchage : Soin sans rinçage : Après avoir essoré les cheveux avec une serviette, applique un soin sans rinçage pour nourrir les extensions, en insistant particulièrement sur les pointes. Protection thermique : Avant d'utiliser des outils chauffants, applique un protecteur thermique pour éviter d'endommager les trames. Précautions à prendre Éviter les produits à base de silicone non hydrosoluble : Ces produits peuvent s'accumuler sur les cheveux et les alourdir. Limiter l'utilisation de produits riches en protéines : Une surabondance de protéines peut rendre les cheveux cassants et entraîner des ruptures. En suivant ces recommandations, tu prolongeras la durée de vie de tes extensions et maintiendras leur apparence optimale.
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Quelle est la meilleure façon de laver les extensions de cheveux ?Évite les lavages à l'eau très chaude. Applique toujours un masque hydratant ou nourrissant sur cheveux essorés. Tiens la base des extensions et peigne délicatement le masque dans les cheveux. Attends le temps de pause recommandé. Rince, puis applique un conditionneur pour refermer la cuticule et conserver les bienfaits du masque à l'intérieur du cheveu.
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Quelle est la durée de vie des extensions ?La longévité des extensions dépend de la manière dont elles sont traitées en salon et, bien sûr, des soins à domicile. Elles sont réutilisables et peuvent être portées six mois avec un entretien approprié.
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Les extensions peuvent-elles être colorées ?Absolument ! En fait, nous t'encourageons à le faire pour créer le match parfait pour tes clients. Cependant, il n'est pas recommandé d'éclaircir les extensions, car cela pourrait affecter leur longévité.
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Comment devenir membre de la boutique professionnel?Inscris-toi en ligne en soumettant ton diplôme de coiffure et tes informations. Nous examinerons ta soumission et tu recevras une notification par e-mail, une fois ta soumission approuvé.
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Quels sont les avantages d'être un coiffeur professionnel approuvé ?En tant que coiffeur professionnel approuvé, tu auras accès à des prix exclusifs, à des produits réservés aux professionnels et à des ressources éducatives pour t'aider à développer tes compétences et ton entreprise.
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Combien de temps est nécessaire pour l'approbation PRO ?Le processus d'approbation prend généralement 1 à 2 jours ouvrables. Tu seras informé par e-mail une fois que ta demande aura été examinée.
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Quels sont les délais de livraison ?Les commandes sont traitées rapidement et livrées en 3 à 7 jours ouvrables selon ta localisation.
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Où livrez-vous ?Nous livrons à travers le Canada et certains autres pays sur demande.
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Où est mon colis ?Toutes les commandes sont traitées dans un délai de un à deux jours ouvrables. Une fois ta commande expédiée, tu recevras un e-mail de confirmation d'expédition avec le numéro de suivi. Le numéro de suivi est le meilleur moyen de suivre ta livraison et d'obtenir des mises à jour.
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Quelle est votre politique de retour ?Nous n'acceptons pas les retours. Cependant, nous serons heureux d'échanger les extensions, à condition qu'elles n'aient pas été portées ou modifiées. Contacte-nous immédiatement après réception du produit si tu souhaites échanger des articles. Le client sera responsable des frais de retour.
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